常见问题
使用答安过程中遇到的常见问题解答。
通用问题
支持哪些模型?
支持 DeepSeek、通义千问、月之暗面、MiniMax、智谱AI 等主流国产模型。完整模型列表请查看控制台「模型广场」页面。
API Key 忘记了怎么办?
API Key 创建后仅完整显示一次。如果你忘记了密钥,可以在控制台「API Keys」页面点击「查看」按钮重新获取完整密钥,或者直接创建一个新的 Key 并删除旧的。
费用怎么计算?
费用按照实际使用的 Token 数量计算,不同模型价格不同。具体价格请在「模型列表」页面查看。价格单位为元/百万 Token。输入 Token 和输出 Token 价格可能不同。
支持流式输出(Streaming)吗?
支持。在请求 Chat Completions 接口时设置 "stream": true 即可获取 SSE 流式响应,用法与 OpenAI SDK 完全一致。如需在流式响应中获取 Token 用量,请添加 stream_options: { include_usage: true } 参数。
请求频率有限制吗?
默认每个 API Key 有请求频率限制。如果需要提高限额,请联系客服。
出现 402 错误怎么办?
402 表示余额不足,请在控制台充值后重试。你可以在 Dashboard 中查看当前余额和用量统计。
支持图像生成吗?
支持。答安提供异步任务式图像生成 API,支持文生图和图生图。通过提交任务获取 taskId,再轮询结果获取生成的图片。详见「图像生成」文档。
如何查看调用统计?
登录控制台后,进入「用量统计」页面可以查看 Token 用量、费用和调用次数等详细统计,支持按日期范围和模型筛选。
支持 Function Calling(函数调用)吗?
支持。通过在请求中添加 tools 参数,可以让模型决定何时调用你的自定义函数。用法与 OpenAI API 完全一致。
流式响应中途报错怎么处理?
如果错误发生在流式传输过程中,HTTP 状态码仍为 200,但 SSE 事件中会包含 error 字段,且 finish_reason 为 "error"。建议在代码中对这种情况做兜底处理,可以用最后一次收到的 delta 内容做本地展示。
为什么有时候响应比较慢?
响应速度主要取决于上游模型供应商。答安网关内置了智能路由和故障转移机制,会自动选择延迟最低的可用渠道。如果持续遇到延迟问题,可以尝试切换模型或联系客服。
支持哪些编程语言?
答安兼容 OpenAI API 格式,因此任何支持 HTTP 请求的编程语言都可以使用。官方 OpenAI SDK 支持 Python、Node.js、Go、Java 等。你也可以直接用 curl 调用。
一个 API Key 可以同时在多个应用中使用吗?
可以。一个 API Key 可以在多个应用中同时使用。但为了安全和管理方便,建议为不同应用创建不同的 API Key,这样可以分别追踪用量和费用。
没有找到答案?
如果以上内容没有解决你的问题,请通过控制台联系客服获取帮助。